Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site maisonacupression.fr, édité par PIKKOTA (voir mentions légales). Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur chaque fiche produit. Nos produits sont expédiés depuis nos fournisseurs partenaires (vente en dropshipping).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts). PIKKOTA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La validation de votre commande implique l’acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation vous est envoyé après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou Amazon Pay via notre prestataire de paiement WooPayments.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit et varient selon le produit commandé. Pour plus de détails, consultez notre Politique de remboursement et de retours.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de remboursement et de retours.
8. Garantie légale de conformité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Responsabilité
PIKKOTA ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock chez le fournisseur, ou de faute du client.
10. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et L.616-2 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige : [Nom du médiateur à compléter], [coordonnées à compléter].
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire, les tribunaux français étant seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question, contactez-nous à contact@maisonacupression.fr.